Рефил-модель и бытовая химия
Москва утонет в мусорном пластике
более 3 тыс. тонн ежегодно отправляется на свалку
Мы меняем это. Вместе.

Зенков Дмитрий
генеральный директор ООО «Профи БК»
Друзья! Наша цель – изменить рынок продажи бытовой химии через популяризацию рефил-модели продаж…
Рефил-модель в бытовой химии — это способ сократить одноразовую упаковку и перейти к более рациональному потреблению.
Наши основные задачи:
- обеспечить жителей Москвы качественными и безопасными средствами бытовой химии и личной гигиены, отличающимися от масс-маркета своими полезными свойствами, которые достигаются за счёт использования растительных ингредиентов и эффективных формул.
- изменить экологическую ситуацию в области накапливающихся с огромной скоростью пластиковых отходов, которые практически не перерабатываются и очень медленно разрушаются в естественной среде, отдавая свой губительный химический состав в почву и грунтовые воды.
Что мы уже делаем и почему нужно быть с нами:
- мы подбираем только высококачественные средства и работаем только с проверенными поставщиками: собственное производство, контроль качества, натуральные ингредиенты и уникальные технологии.
- мы развиваем рефил-модель продаж (розлив в многоразовую тару). В Москве только у нас можно купить на розлив более 60 позиций бытовой химии, в том числе: средства для стирки, уборки и личной гигиены.
- Вся продукция произведена по стандартам премиальных брендов и имеет экологические сертификаты.
- У нас все прозрачно: магазин — это шоу-рум, то есть место, где можно попробовать и сравнить ароматы, проконсультироваться по составам средств и способам их применения. И, конечно же, наполнить вашу тару нашими средствами.
- У нас вы платите только за покупаемый продукт с точным весом и возможностью покупки от 100 г. в вашу или купленную у нас в первый раз многоразовую тару.
- С нами удобно: если нашего магазина пока нет в вашем районе, мы можете заказать качественные средства онлайн и получить их в ближайшем к вам магазине (Перекрестке или Пятерочке) за 2-4 дня с помощью сервиса 5Post.
Какие средства мы предлагаем:
- Линейка средств для стирки от «Белого кролика» – гели для стирки, кондиционеры для белья, стиральный порошок, пятновыводители и отбеливатели — уход за бельем с заботой о собственном здоровье и радостные эмоции от чистоты и приятных ароматов.
- Линейка средств для уборки – как универсальные, так и специальные эффективные и безопасные моющие средства для всех поверхностей в доме. С этими средствами уборка становится удовольствием. Очистить плитку, сантехнику, ванну, унитаз, столешницу и кухонные фасады, вымыть пол, стёкла и зеркала, убрать пятна с дивана, кресла и ковра становится просто и быстро.
- Личная гигиена и уход – мыло и гели для душа, произведенные на основе растительных компонентов и использующие лечебные свойства растений обеспечивают чистоту, комфорт и отличное настроение.
- Натуральная косметика от лучших российских производителей BioSNK и Сокровища Крыма.
Цифры, которые шокируют, и спасение от пластикового апокалипсиса
Ежегодно Россия генерирует около 5 млн тонн пластиковых отходов, 85% из них оседает на свалках, загрязняя почву, воду и воздух – каждый россиянин «проглатывает» 5 г микропластика в день через еду. Рынок бытовой химии растет каждый год и составляет миллиарды долларов, однако рефил-формат потребления составляет менее 1%.
В крупных городах эта тема особенно чувствительна. Чем выше потребление, тем больше одноразовой тары, тем сильнее нагрузка на систему обращения с отходами и тем выше запрос на понятные, удобные и безопасные решения. Поэтому рефил — это не модный тренд, а рабочий инструмент для городской среды.
Если говорить о более близкой нам статистике по Москве, то при самом минимальном расходе 30 мл геля для душа, 20 мл жидкого мыла, 25 мл геля для стирки в день, при численности населения в столице (13+ млн. человек, а с приезжими 25+ млн человек) только от минимального набора и только в Москве ежегодно на свалку отправляется более 3 тысяч тонн пластика! И это копится годами!
Что такое рефил-модель продаж?
Рефил-модель — это способ использовать бытовую химию без лишнего одноразового пластика. Покупатель один раз берет удобную тару, а затем просто доливает средство снова. Это снижает количество упаковки, помогает экономить ресурсы и делает повседневный выбор более осознанным — минимизирует отходы и снижает цену покупки до 50%.
Рефил-формат продвигает осознанное потребление, экономит ресурсы и снижает нагрузку на окружающую среду, соответствуя глобальным трендам zero waste. Рынок refillable cleaners растет по всему миру, но в России остается очень слабо распространенным. Пропавшие рефил-станции вроде Cleeny в «ВкусВилл» или единичные рефил-станции Синергетика не в состоянии решить проблему столь массового характера.
Экологичный подход в категории бытовой химии обычно связан не только с упаковкой, но и с составом, удобством использования и прозрачностью информации о продукте. Для аудитории это важные признаки: люди хотят понимать, что именно они покупают, как это использовать и какой у средства жизненный цикл. Актуальность многоразовой упаковки особенно высока в сегменте бытовой химии, где продукт регулярно используется и быстро расходуется. В таких категориях рефил-формат помогает не только уменьшить объем мусора, но и сформировать более устойчивую модель потребления.
Почему рефил-формат пока имеет низкую популярность и что с этим можно сделать?
Несмотря на преимущества рефил-модели, доля таких продаж в общем объеме «Профи БК» (ТМ «Белый кролик») пока низкая – менее 10%. Это контраст с глобальным трендом: рынок refillable household cleaners по всему миру, согласно прогнозам, вырастет до $6,5 млрд в 2026 году (+12,6% CAGR), где рефил доминирует как тренд устойчивого потребления.
Проведенный среди нашей аудитории опрос о возможностях влияния разных факторов на популярность рефил-модели показал следующие результаты:
Почему рефил-формат пока не популярен?
Значит надо работать по этим направлениям в первую очередь!
Рефил-торговля — это не просто формат, а последовательное развитие модели ответственного и рационального потребления. Сначала идет повторное использование уже существующей тары. Затем — создание специальной многоразовой упаковки из переработанного пластика для длительного применения. Далее — возвратная тара как следующий уровень зрелости системы.
Первый шаг уже сделан. Теперь важно перейти к следующему этапу — развивать модель вместе с потребителями, бизнесом и ритейлом.
Создание АССОЦИАЦИИ РЕФИЛ-ТОРГОВЛИ – организационный инструмент для развития модели.
Любому, даже достаточно крупному, игроку рынка не под силу решить эту задачу в одиночку. Действовать надо совместно и с подключением органов федеральной и региональной власти.
Одним из важных звеньев в цепи разрушения барьеров и популяризации рефил-формата должно стать создание Ассоциации рефил-торговли, причём не только бытовой химией.
Создание ассоциации для рефил-партнеров – ключ к системному росту рефил-модели в России.
Задачи ассоциации:
- Создание нормативов для развития формата повторного наполнения
- Утверждение единых стандартов качества
- Внедрение и популяризация формата
- Масштабирование модели
Кто может стать членом ассоциации? Производители, продавцы, экологические организации.